Salesforce導入支援

　サービス概要

お客様のご要望や事業規模に合致したSalesforceのCRMの構築を実施いたします。構築においては、営業業務の効率化、生産性の向上、顧客満足度の向上を実現することが可能になります。
また当社の導入・開発の実績と経験を元に各種クラウドを活用し、お客様へ最適なSalesforceのインフラを構築致します。
経験豊かなチームを通じて、高い技術力を駆使して実現した過去のCRM構築経験を元に、顧客の業務上技術的な問題を強力にサポートすることが可能となります。そして何よりも顧客の事業競争力の向上を実現致します。

Salesforceに認められている企業

同道Japanは、Salesforceパートナーネットワークとして公式に認められているパートナー企業です。
企業実績に加えて、認定資格者数や支援体制が整っており、プロフェッショナルなサービスを提供できる企業として認定されます。
2022年9月にSalesforce上級パートナーが認証されました。（旧名称：シルバー）

技術水準の高いエンジニアの在籍

Salesforce事業に関わるエンジニアに関しては全員が資格を保有しており、社内113を超える資格を取得しています。エンジニアの資格取得に対する支援制度も充実しており、技術力をアウトプットするための技術ブログも運営しています。

事業実績

大手メーカー様物流管理システム構築

既存Salesforce VFPアプリからSalesforce LWCへのリプレースで、業務効率を最適化

背景

2012年にSalesforce上に開発した配送管理システムのリニューアル案件。ルートクリエータが製品の寿命を
迎えるにあたって、手配プロセス全体の見直し行い、業務効率化を実現することができました。（物流DX化の実現）

システム構成

大手人材派遣会社様：人材マッチングシステム構築

背景と実績

過去の業務フローソフト内に存在しないような非定型の追加業務が増加することで業務が複雑化を増し、
フロント業務を圧迫していた。
また、情報の一元管理できていないことや、個人情報管理等コンプランス対応も不十分で、事業リスクも生じていた。基幹システムを刷新し、最適化を実施することにより、事業リスクの低減、情報管理の一元化、プロセスの標準化により、事業の最適化/リスクの低減化/売上貢献に寄与することができました。

導入前システム構成

導入後システム構成